I principi fondamentali della assistenza informatica
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Tutti a volte hanno bisogno tra un amico informatico quale dia un supporto tecnico splendido e opportuno!
Utilizzo di sistemi nato da Ticketing, per monitorare le forma del scritto tra assistenza. Venerazione dei livelli proveniente da scritto (SLA) definiti verso il cliente Sopra procedura per dare garanzie luminosità sui tempi e costi dell’ingerenza
IT Progetto propone ai propri clienti un ristretto di assistenza informatica completo e personalizzato cosa comprende:
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L’effettiva persistenza e rischio dell’presenza dipenderanno da parte di una successione tra fattori variabili quali la velocità del PC, la mole nato da dati da rinvenire oppure i programmi da installare, il cifra proveniente da periferiche attraverso collegare, ecc.
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